Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Termini e condizioni”) si applicano al solo territorio italiano e a tutte le vendite forniti da madely.it, tramite il proprio dominio www.madely.it (“Sito”).

1. Responsabilità

Madely.it non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita degli Articoli proposti, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla nostra ditta. Tutti i casi verranno valutati dal nostro servizio clienti che vi aiuterà a risolvere eventuali problematiche.

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2. Disponibilità Prodotti

La merce viene realizzata su ordinazione del cliente.

3. Fatturazione

La fattura va richiesta al momento dell’acquisto tramite messaggio al nostro servizio clienti su info@madely.it

Le operazioni di commercio elettronico non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura, come previsto dall’articolo 22 del d.P.R. n.633 del 1972, nè all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell’articolo 2, letteran oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.

I corrispettivi vengono annotati in un apposito registro dei corrispettivi, come previsto dall’articolo 24 deld.P.R. n.633 del 1972.

4. Resi e rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi. 

Nota bene: i prodotti personalizzati sono realizzati appositamente per te, quindi non possono essere sostituiti, salvo difetti di fabbrica.

Madely.it offre la possibilità ai propri utenti di restituire i prodotti non graditi nel rispetto del Decreto legislativo n. 185 del 22/05/1999 che normalizza il diritto di recesso, tramite l’apposita voce per restituire un articolo presente nell’area riservata agli ordini o tramite il nostro modulo contatti è possibile inoltrare la richiesta al nostro servizio clienti.

Per autorizzare il reso e ricevere il rimborso (salvo spese di imballo e servizi accessori) il cliente deve spedire spese a vs carico a questo indirizzo:

Madely
Via Madonnella, 4
73020 San Cassiano di Lecce
Lecce
Tel. 3248964437

Una volta ricevuta la merce e controllata la sua integrità autorizzeremo il reso con relativo rimborso. 

5. Rimborso in caso di recesso

Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente inoltre ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.

Se acquisti in qualità di “consumatore” e recedi entro 30 giorni dalla consegna, ti verrà rimborsato il prezzo pagato per l’articolo. Le spese di spedizione e della confezione regalo e di altri servizi associati al tuo ordine non saranno rimborsati in caso di recesso.

Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, madely.it può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Ti ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a tuo carico.

6. Tempistiche del rimborso

Il rimborso del prezzo dell’articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto ordinato ai nostri magazzini.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.

7. Prezzi

I prezzi dei prodotti esposti sono da intendersi I.V.A. inclusa. Viene indicato nella pagina se l’imposta sul valore aggiunto è esclusa.

8. Pagamenti

Gli articoli ordinati dovranno essere pagati anticipatamente tramite un metodo di pagamento presente in “Metodi di Pagamento”.

Come Bonifico anticipato, Paypal e relativi circuiti di pagamento, Amazon pay e contrassegno con commissione.

Si ricorda di effettuare il pagamento entro 5 giorni lavorativi, trascorsi i quali l’ordine sarà ritenuto nullo.

9. Plug-in Facebook

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Maggiori dettagli sui plug-in di Facebook e sulle loro caratteristiche si trovano su http://developers.facebook.com/.

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